重庆餐饮行业神秘顾客

　　左图：立法会议员号令，服务业多一些笑貌，令搭客有宾至如归嗅觉，让香港从头赢回“好客之皆”的好意思誉。右图：昨日有30位议员对《大公报》示意，复旧发起“规章畅通”，让搭客感受到关注及好客，加多香港旅游诱导力。

　　圣诞小长假昨日闭幕，业界合计举座消冗忙较疫情前有所下落。《大公报》连日直击不雅察，发现腹地餐饮、的士等行业服务水平质素错乱，不论是本港市民或外来游客皆有不愉快体验，纷繁合计有需要升迁本港服务水平。

　　《大公报》昨日告捷探望30位立法会议员，了解他们对腹地服务业的主张。服从表现，七成议员应允，腹地服务业质素在复原通关后较过往有所下落；六成议员合计食肆派头差，“黑的”自得有愈演愈烈的趋势；而通盘议员均讴颂政府发起全港“规章畅通”，升迁香港待客之谈，让搭客宾至如归。

　　一个浅笑，一声多谢，和缓可生财！有立法会议员指出，香港复常通关已有一年，圣诞节是本年终末一个小长假，从市谈反应、吸客情况，咱们皆有必要记忆、反想改日怎么作念得更好，升迁香港举座诱导力。\大公报记者 义昊 吴俊宏 李清 李雅雯 古倬勳

　　立法会议员梁熙示意，由于前方服务业靠近东谈主手不足加上房钱立志问题，频年屡现种种赶客行动，举例服务派头差，规限用餐时限等问题，导致顾主体验欠安；而“黑的”拣客、㓥客劣行已由个别例子恶化为一种趋势，以至成为香港旅游的负面印象，当局须尽快应酬。他复旧政府发起任何升迁服务业的举止，让前方服务东谈主员升迁待客之谈，让搭客感受到香港的关注同好客。

　　立法会议员邓家彪合计，本港服务业质素出现数个结构性问题，当先是追不上市民及游客对服务质料升迁的条目。他讴颂特区政府与业界发起“规章畅通”，以至诈欺更强的形状去升迁服务业质素，但愿本港四肢好客之皆，还能令搭客体验到“好玩”、“好平”、“好味”，而不再是花重金在旧景点加设硬件，但愿将通盘这个词城市搞活，呈现本港纯正文化。

　　网上投票表扬优质服务店舖

　　立法会议员何俊贤指出，神秘顾客访问三十年前便有影视作品调侃的士司机的恶劣服务，如今的士拣客、㓥客的情况已经，响应社会多年来皆莫得正视这一问题。他强调，“规章畅通”必须奉行。

　　立法会议员陈凯欣分析，内地耗尽价钱较低，但物品及服务质素皆可以；比较之下，香港因工资、房钱立志，不论饮食、零卖价钱相对偏高，当耗尽者付出一定代价时，便会对服务有更高期待，她但愿政府及业界推出的“规章畅通”，诱导更多搭客及腹地耗尽。

　　立法会议员尚海龙示意，在港币及好意思金强势、深港耗尽类价钱差距拉大、香港下层干事东谈主口不足的布景下，短期内香港服务质料仍然有待提高，他但愿一语谈破，政府透过举办更多有互异化的举止诱导商务客及游客来港。

　　立法会议员郭玲丽暴戾，政府和业界发起积极鼓吹本港优质待客的形象时，用翻新想维鼓吹逾越，如竖立优质服务金榜，举办网上投票选优质服务店舖，表扬及颁发奖状给有关获奖店舖。

　　可研赞好意思励权略　激发职工士气

　　立法会议员葛珮帆强调，大公报记者今次上演“精巧顾主”的脚色，密告一些食肆服务派头未如假想的问题，有助令更多食肆自我警惕，改善服务质素，合计今次记者为了匡助升迁香港的服务质素付出了不少远程，值得奖饰。她合计政府及旅发局可联同各界询查推出专为餐饮业界而设的奖励权略，激发职工士气及责任能源，有助升迁服务质素。

　　立法会议员陈恒镔示意，近期感受到腹地服务质素有下落，“餐厅点餐，送餐可能太多单，赶不足的情况下，（侍应）便会有面色。”陈恒镔又提到黑的问题在旅游区常出现，如尖沙咀区常有的士兜客，乘客截车却遭拒载。他合计应发起“规章畅通”，共同升迁本港服务业质素。

　　立法会议员李梓敬示意重庆餐饮行业神秘顾客，本港服务质素确有下落。他讴颂特区政府与业界发起“规章畅通”，重塑香港好客之皆形象，让多些搭客来港。